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sam. 24 avr. 2021 09:46
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Sujet : Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15
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Re: Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15

De rien, un plaisir de pouvoir vous aider.
Oui Linux et les pilotes dès fois malheureusement ça fait 2.
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ven. 23 avr. 2021 22:53
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Sujet : Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15
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Re: Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15

Bonjour, Mon client m'a du coup apporté son PC fixe HP et un PC portable Packard Bell 11". Sur les 2 PC, installation des imprimantes Epson XP-345 et XP-247, impression et scan. J'ai déjà commencé par passé le mini PC 11" d'Ubuntu 16.4 à Linux Mint 19.3 comme demandé par le client (au départ ça devait être la 20, mais PC x86 seulement, donc Linux Mint 19.3 max), avec Cinnamon. J'ai ensuite réinstallé Zorin OS 15 sur le HP car apparemment il bugait suivant ce que m'avais dit le client, je n'ai pas rencontré de bugs pour ma part. Du coup je l'ai réinstallé en vérifiant ma clé et les fichiers d'installation avant de tout réinstaller, et tout était OK. Ensuite, à partir des installation toutes fraiches et vierges, j'ai fait un sudo apt-get update et upgrade histoire de vérifier que tout soit bien à jour. J'ai ensuite installer lsb avec un sudo apt-get install lsb Ensuite j'ai pris...
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jeu. 22 avr. 2021 21:59
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Sujet : Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15
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Re: Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15

Merci. J'ai eu mon client au téléphone encore, on a fait les manips ensemble et pareil, toujours des pages blanches. Enfin, à la fin on a réussi à imprimer 3/4 caractères sur une feuille, c'est tout. Du coup demain matin il peut passer et me rapporte sont PC et son imprimante XP-345. Je réinstallerais son PC en Zorin OS 15 car je lui ai déjà passé tous ses PC en Zorin OS 15 à part un qu'il voulait laissé en Linux Mint 19, et sur son HP portable, contrairement à ses autres PC, il à quelques soucis sous Zorin OS 15. Si ça ne fonctionne pas en Zorin OS 15 ou s'il a encore des bugs avec son PC et Zorin, je le remettrais en Linux Mint 19 ou 20 si le client veut, comme il était avant. Il a aussi un autre PC portable 11" Packard Bell que j'avais passé en SSD et Ubuntu 16.04 à l'époque. Lui on le passera en Linux Mint 19 ou 20 ou Zorin et il faudra installer la XP-345 aussi dessus. Sur les...
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jeu. 22 avr. 2021 12:49
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Sujet : Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15
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Re: Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Alors pour mon client, je l'avait au téléphone.
J'ai fait comme n'importe qui aurait fait, je suis allez sur le site Epson, support, j'ai taper XP-345.
J'ai choisi Linux en système d'exploitation.
Epson n'en propose qu'un, le pilote du scanner apparemment, chose qui m'avait parus bizarre au début mais bon, on l'a installer en pensant que ça serait bon vu qu'il n'y avait que celui-là de proposé.
Effectivement, sur le site que vous donnez, il y bien un pilote pour l'impression aussi.
Et non on n'avait pas installer lsb avant car ce n'était pas indiqué par Epson.
J'ai envoyé les informations au client, j'attends sa réponse.
​​​​​​​Merci.
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mer. 21 avr. 2021 15:42
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Sujet : Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15
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Installation imprimante EPSON XP-345 Zorin OS 15

Bonjour,
J'ai un client qui a une imprimante EPSON XP-345.
On a installé le pilote Linux .DEB en x64 dessus, du site Epson officiel, installation terminé, pas de soucis.
Imprimante détectée et reconnue en USB.
Mais lorsqu'on lance une impression, l'imprimante n'imprime que des pages blanches.
Les cartouches sont neuve, et l'imprimante n'a pas de soucis, si on imprime depuis l'imprimante, on a bien les couleurs et le noir, c'est depuis le PC qu'on a que des pages blanches.
Si on va dans les Paramètres pour Ajouter une nouvelle imprimante, l'imprimante est bien reconnue et détectée pourtant.
Une idée ?
​​​​​​​Merci d'avance.
PS : J'ai contacté le support Epson, mais ils ne font pas de support pour Linux, uniquement Mac et Windows.