Impossible de redémarrer

[anubis]

Bonsoir à tous,

Lorsque je clic sur redémarrer, Zorin ce coupe mais ne redémarre pas, pourtant le PC reste allumer ! et la je ne trouve rien sur ce sujet, est-ce déjà arriver a l'un d'entre vous ???

​​​​​​​Par avance merci de votre aide !
​​​​​​​

EDIT @Mickael : Historique de la conversation : https://zorinos.fr/viewtopic.php?f=19&t=445

[Mickael]

Peux tu ouvrir un terminal et lancer la commande :

Code : Tout sélectionner

sudo reboot

dit moi si cela fonctionne pour le re démarrage

[anubis]

Malheureusement non, ça éteint la session avec Zorin mais ça ne redémarre pas, je comprend pas, c'est le seul défaut que j'ai sinon tout va bien...

[Mickael]

J'ai besoin d'avoir quelque info en plus, le problème n'est pas facile et je l'ai personnellement déjà rencontré.

Alors quand tu fais : 

Code : Tout sélectionner

sudo shutdown -h now

l'ordinateur s'éteint, est ce que tu peux le rallumer ensuite ?
Quand tu fais :

Code : Tout sélectionner

sudo -i reboot

je rajoute le -i, est ce que cela fonctionne mieux pour le redémarrage ?

[anubis]

C'est bon, tout fonctionne bien, en fait je ne comprend pas trop car le problème venait de mon HDD Externe, des que je l'ai couper tout fonctionnait...

[Mickael]

Ah, ton HDD externe est au quel format ?
Regarde dans ton bios pour enlever le démarrage sur USB quand tu n’en a pas besoin !

[anubis]

En fait c'est un dock ou j'ai deux HDD, un en 2,5" et un en 3'5", c'est mon stockage externe.

[Mickael]

D'accord, c'est donc bien des disques dur sur USB  
Tu devrais aller dans ton bios et les désactiver au démarrage, je pense que cela résoudra ton problème.

[anubis]

C'est fait, apparemment je n'ai plus ce problème au démarrage... Merci

[Mickael]

Super content d'avoir réussi à trouvé ton problème