Le PC ne boot pas sur le disque dur après installation de Zorin os

[claudebonnin]

sur la dernière ligne, il y a une erreur de syntaxe : bash: erreur de syntaxe près du symbole inattendu « (

[jlb]

L'erreur doit être en rapport avec le fait que la ligne ne se termine pas par "RC" — quant à savoir pourquoi, je n'ai pas la réponse...

On va essayer de réorganiser l'ordre de démarrage pour voir si ça met l'entrée "0002" en "Boot Current" ou si l'erreur persiste et bloque la modification.
Envoie-moi le retour de la seconde ligne stp :

Code : Tout sélectionner

sudo efibootmgr -o 0002,2001,2002,2003
sudo efibootmgr -v

[claudebonnin]

BootCurrent: 0000
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 0002,2001,2002,2003
Boot0002* ubuntu HD(1,GPT,9a190d86-3190-49bf-901e-2cb5b36e0b59,0x800,0x100000)/File(\EFI\ubuntu\shimx64.efi)
Boot2001* EFI USB Device RC
Boot2002* EFI DVD/CDROM RC
Boot2003* EFI Network RC

[jlb]

Bon, tant pis. Normalement, la réinstallation réglera le problème.

Voici le programme pour la suite, à faire avec la nouvelle clef flashée avec Etcher.

• Démarre une live session en laissant la vérification aller jusqu'à son terme — pour cette fois seulement, afin d'être sûr de son intégrité.
  
• Lance le processus d'installation.
  
• Réinstalle en choisissant "Autre chose" dans la page "Type d'installation" :
  
  

  

  
  
• Dans l'écran suivant, double clique sur la partition "sda2" et reproduis ces paramètres.
  Au bas de l'écran, le gestionnaire de démarrage doit être installé dans "sda" (sans précision de partition) :
  
  

  

  
  
• Continue l'installation.
  
• Accepte de redémarrer et retire la clef.
  

[claudebonnin]

ok j'y vais

[roger]

@claudebonnin 
Ca devrait le faire normalement puisque la partition choisie à été correctement formatée et crée lors du premier essai d'installation du zorin en lieu et place du windows.
On le voit sur ta capture que tu avais hébergée

mais aussi ce formatage visible aussi sur celle ci

Merci @jlb d'avoir pris le temps de guider notre ami avec toutes ces vérifications préliminaires demandées (à taper dans le terminal) pour vérifier que le DD disposait bien du formatage voulu ainsi que les bons dossiers au bon endroit, une installation comme tu le préconises au final (en forçant l'installateur à mettre le zorin dans la bonne partition) devrait arrivée à son terme dans cet Acer si récalcitrant.

PS:

Je viens de m’apercevoir que sur le titre du sujet il y avait « sujet résolu « alors que ce n’est pas le cas . Je ne comprends pas ce qui s’est passé. Peut-être est ce automatique après un certain nombre d’échange ?

Sans doute que l'un des intervenant à du appuyer par inadvertance sur la petite coche verte qui met alors le sujet comme résolu. Ce n'est qu'à cette condition qu’apparaît cette notification de résolution à un problème.

 

[claudebonnin]

Malheureusement mon pc fait encore des siennes, il ne boot toujours pas sur le disque dur malgré tous les efforts de jlb que je remercie encore chaleureusement. Peut être que le disque dur est endommagé ou autre chose . En tout cas bravo jlb pour ta persévérance et tes compétences dans le domaine, mais tous n’est pas forcément réparable surtout lorsque l’on a pas la bête devant soi. 

[roger]

il ne boot toujours pas sur le disque dur

T'es tu rendu dans le bios de la machine pour remettre le boot de démarrage sur le disque dur

Afficher le contenu cachéMasquer

De nombreuses options sont incluses dans le menu de démarrage d’Acer:
informations système, options du périphérique de démarrage, configuration du BIOS, entre autres, tout comme le menu de démarrage d’autres ordinateurs. Ces options sont très utiles lorsque vous avez des besoins particuliers (démarrage depuis une clé USB/CD/DVD au lieu du disque dur) ou lorsque vous rencontrez des problèmes qui doivent être corrigés en changeant les paramètres du menu de démarrage.


Une image montrant la touche à maintenir appuyée pour entrer dans le bios d'un acer suivant sa version ou son nom


En général la touche F12 maintenue enfoncée pendant le démarrage de la machine ouvre ce fameux bios.

Aprés avoir vu le texte caché au dessus sans doute devra tu choisir dans la liste de boot un truc qui portera un nom du style "ubuntu" car chez moi c'est idem avec mon boot et un W10 pro installé dans un ssd



  Cliques ici Claude, la source d'une partie des infos provient de là (c'est la même chose sur d'autre sites de vulgarisation informatique du même genre)
 

mais tous n’est pas forcément réparable surtout lorsque l’on a pas la bête devant soi

Tu veux dire que ce pc n'est pas chez toi question "réparabilité" de la part de celui qui le possède ou tu parles de la réparabilité de l'aidant qui n'a pas la même machine chez lui pour réaliser les procédures qu'il te propose?

C'est tout de même fort de café que l'installation (si réelle installation il y a) se fasse sur ton fameux disque depuis la clé USB flashée, que tu retire la clé de cette machine et que tu n'ai pas ton système qui démarre (si aucune clé USB n'est branchée, même si elle est dans le bios paramétrée pour être en tête de démarrage, et bien la machine continue sa liste jusqu'à trouver un DD, un SSS où dessus à été installé un système d'exploitation quel qu'il soit) là où il est censé être sur ton DD.

Peux tu donner précisément les référence de ton portable ACER (modèle etc...car 6 ans que tu l'as cette machine ce n'est pas vieux du tout sauf si c'est une occase que l'on t'as donné bien entendu, ça peut aider énormément d'avoir les référence précise d'une machine plutôt que le nom de la marque qui l'a fabriqué.

[jlb]

Malheureusement mon pc fait encore des siennes, il ne boot toujours pas sur le disque dur [...]

Désolé, @claudebonnin, c'eût été trop beau. 

Je ne pense pas que l'état du disque soit en cause, mais plutôt qu'il s'agit d'un reste de la première installation. Ceci dit, je viens de faire exactement la même chose que toi sur un Dell Inspiron de 2007 : j'ai installé Zorin en effaçant le contenu du DD et Vista par la même occasion, et ça marche — poussivement, mais ça marche.
Va comprendre... 


J'avais prévu de te demander une série de vérifications pour satisfaire ma curiosité.
Si tu veux bien, on va les faire pour chercher à comprendre et, qui sait, trouver une solution :

• La première, pour avoir les renseignements souhaités sur les partitions de la nouvelle installation :

  Code : Tout sélectionner

  lsblk -o NAME,FSTYPE,SIZE,PARTUUID,UUID,MOUNTPOINT,LABEL | grep -v loop
  

• La deuxième pour connaître le nouvel ordre de démarrage :

  Code : Tout sélectionner

  sudo efibootmgr -v
  

• Puis le retour de la troisième ligne pour vérifier si le fichier de la partition EFI pointe bien vers le bon endroit :

  Code : Tout sélectionner

  sudo mkdir /mnt/essai
  sudo mount /dev/sda1 /mnt/essai
  sudo cat /mnt/essai/EFI/ubuntu/grub.cfg
  sudo umount /dev/sda1
  

• La dernière pour examiner le contenu du fichier de démarrage de la partition "Zorin".
  Pas de terminal cette fois, le contenu du fichier étant trop long pour le copier directement dans ta réponse :
   
  
  • Lance l'explorateur de fichiers.
    
  • Dans le volet de gauche, clique sur la partition "Zorin" pour la monter.
    
  • Dans le volet de droite, ouvre le répertoire "boot", puis le répertoire "grub" qu'il contient.
    
  • Clique droit sur le fichier "grub.cfg", copie-le sur le bureau de la live session :
    
    

    

    
    
  • Zippe-le (clic droit > Compresser).
    
  • Après t'être éventuellement connecté au réseau, lance Firefox, rends-toi sur le forum et poste l'archive en "Fichier joint" dans ta réponse.
    

Il devrait bien en sortir quelque chose... 

Après, quelle qu'en soit l'issue, je posterai une synthèse de ce que nous avons fait pour les utilisateurs que la question intéresserait aussi — ce qui me permettra par la même occasion de corriger une erreur.
 

[claudebonnin]

Merci jlb, je fais tous ca et je reviens vers toi

[claudebonnin]

retour 1ére :
NAME FSTYPE SIZE PARTUUID UUID MOUNTPOINT LABEL
sda 931,5G
├─sda1 vfat 512M 9a190d86-3190-49bf-901e-2cb5b36e0b59 2FE5-4F6F
└─sda2 ext4 931G a9a5f190-edfe-4c59-992b-40833f4a0934 bf64c266-9c2d-4220-a000-12d5ed241611
sdb iso9660 7,3G 2024-03-04-19-23-27-00 Zorin OS 17.1 Core 64bit
├─sdb1 iso9660 3,5G 4571045f-01 2024-03-04-19-23-27-00 /cdrom Zorin OS 17.1 Core 64bit
├─sdb2 vfat 4,9M 4571045f-02 FA58-2F10
└─sdb3 ext4 3,7G 4571045f-03 bdf8bb9b-48bb-44dd-84cf-563059041503 /var/crash writable

[claudebonnin]

retour 2ème :
 BootCurrent: 0001
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 0001,2001,2002,2003
Boot0000* Unknown Device: HD(1,GPT,9a190d86-3190-49bf-901e-2cb5b36e0b59,0x800,0x100000)/File(\EFI\ubuntu\shimx64.efi)RC
Boot0001* Linux HD(1,MBR,0x4571045f,0x24c,0x2780)/File(\EFI\Boot\grubx64.efi)RC
Boot0002* ubuntu HD(1,GPT,9a190d86-3190-49bf-901e-2cb5b36e0b59,0x800,0x100000)/File(\EFI\ubuntu\shimx64.efi)
Boot2001* EFI USB Device RC
Boot2002* EFI DVD/CDROM RC
Boot2003* EFI Network RC

[claudebonnin]

retour de la 3ème :
search.fs_uuid bf64c266-9c2d-4220-a000-12d5ed241611 root hd0,gpt2
set prefix=($root)'/boot/grub'
configfile $prefix/grub.cfg

 

[claudebonnin]

grub.zip

(2.11 Kio) Téléchargé 242 fois

[claudebonnin]

j'espère que tu as tout ce que tu souhaitais

[jlb]

j'espère que tu as tout ce que tu souhaitais

Super, @claudebonnin, tu deviens un pro des vérifications et du forum ! 

Il y a juste un truc que tu n'as pas essayé : le bouton "<>" pour poster tes retours dans des zones de code. 
Je prends le temps de regarder ça attentivement, et je te réponds.

                    

Ceci dit, il m'est venu une idée en me rasant : entre dans le BIOS en tapotant sur F2 au démarrage et vérifie si le mode de démarrage est bien réglé sur UEFI.
Si ce n'est pas le cas, modifie-le.
Ce serait trop bête que ce soit ça, mais bon...

Profites-en pour désactiver le démarrage sécurisé pour une prochaine tentative d'installation.

                    

PS : Vérifie le BIOS : l'installation est à nouveau en mode legacy dans le MBR !

Si le réglage était bien sur "MBR", mets-le sur UEFI et recommence l'installation avec ta clef Etcher en choisissant le type d'installation "Autre chose" et avec les mêmes paramètres qu'hier.
 

[claudebonnin]

j'étais bien sur UEFI, d'ailleurs, je n'ai pas d'autre choix. j'ai essayé de faire F12 que j'avais activé sur F2 et trouve aucun disque lorsque la clé est sortie du PC et que la clé lorsque elle est dedans. Je ne sais pas si ca peut te servir comme renseignement.

[jlb]

Ah.

Oui, le renseignement est utile, mais ce n'est absolument pas normal, comme si le BIOS était corrompu.
Si tu as déjà lancé la réinstallation, on verra bien ce qui en sort, mais ce ne devrait pas être différent.

Tu as toujours le disque d'installation de Windows ?
Si oui, cela vaudrait le coup de chercher à le réinstaller, pour voir s'il détecte le problème et, qui sait, s'il permet de le réparer.
Si tu y parvenais, je pourrais te proposer une autre méthode pour installer Zorin en nous servant d'abord de Windows pour modifier certains réglages.

[jlb]

Même si tu peux réinstaller Windows, attends un peu, je creuse une autre piste.

Questions :

• Sauf erreur de ma part, tu ne m'as pas dit si tu avais essayé "boot-repair" (alias "Réparateur de démarrage") depuis la live session et j'ai eu le tort de partir sur autre chose sans te le demander. Si ce n'est pas le cas, ça vaudrait le coup de commencer par le faire, pour voir.
  Si une erreur bloquante se produit, envoie-moi le compte rendu complet sous forme de fichier zippé, comme précédemment.
  
  
• Quel est le modèle précis de ton ordinateur (dénomination commerciale et numéro) ?
  

[claudebonnin]

un portable