Zorinos.fr

Bonsoir à tous !

C'est mon premier post, je réclame votre indulgence !... 

Mon souci :
- Je fonctionne avec Zorin OS 17 Pro installé depuis avril 2023 sur un PC DELL Inspiron.
J'en suis à la version 17.2 et tout allait comme sur des roulettes jusqu'à il y a une semaine environ où le gestionnaire de mises à jour me propose une "mise à jour partielle du firmware" !

J'ai fait cette mise à jour et j'ai eu la désagréable surprise de voir que VLC ne lisait plus mes films, seulement l'audio, pour la vidéo c'est écran vert systématique quel que soit le format lu (MKV, Ts, Mpeg) avec une seule exception pour le format AVI, toujours pris en charge !...

J'ai cherché la cause dans les "Paramètres" et j'ai eu la surprise de voir que ma carte graphique Nvidia GeForce GTX 1650 était devenue "llvmpipe (LLVM 15.0.7, 256 bits) / llvmpipe (LLVM 15.0.7, 256 bits)"

De plus, pas moyen de changer quoique ce soit dans l'onglet "Pilotes additionnels" des paramètres du gestionnaire de mises à jour, où il est tout de même signalé que ce périphérique (Nvidia GForce GTX 1650) utilise un pilote installé manuellement !!!

Alors j'ai envie de dire : Moi ???.... j'ai rien fait du tout, j'ai touché à rien !!... je ne comprends pas d'où ça sort ni ce qui m'arrive !

Si quelqu'un (e) a déjà rencontré ce problème et avait une idée pour réactiver le pilote propriétaire Nvidia, je lui en serait très reconnaissant !

Bonjour @@JPaul,

Cette mésaventure ne m'est jamais arrivée, mais j'en ai eu de semblables du temps où mon ordi possédait une carte NVIDIA en plus du chipset Intel.

Essaie de booter sur la version antérieure du noyau (6.0.8-50) qui se trouve normalement encore dans le répertoire "/boot".
Tu la trouveras dans les "Options avancées" du menu de démarrage.

Si le menu ne s'affiche pas au démarrage, maintiens la touche "Majuscules" (la flèche) enfoncée à l'apparition du logo Zorin (à moins que ce ne soit la touche "Echap", je ne sais plus).

Reviens nous dire pour confirmer (ou infirmer) ce que je soupçonne être la raison du problème — qui semble bien connu avec des solutions possibles de ce genre.

Merci beaucoup Jib pour cette réponse !

Alors voici : J'ai redémarré l'ordi et maintenu la touche F2 (sur Dell Inspiron, c'est F2 .... après avoir essayé bien entendu, Touche majuscule et touche Echap !) 
ça m'a donné une liste que voici (je vais tenter de joindre la photo écran) (donc si ça marche vous voyez sur la photo d'écran, 4 lignes me proposant 4 possiblités de démarrer Zorin ...
J'ai fait ce que vous m'avez conseillé, à savoir, charger la version précédente donc j'ai chargé la 3ème dans la liste (6.8.0-51-generic) .

Résultat des courses: rien n'a changé ... dommage ! ... Peut-être aurait-je dû charger la 4ème ligne ? qui propose un "mode recovery" ??...
Ce que je ne comprends pas c'est que dans la fenêtre de gestionnaire de mises à jour, la liste des pilotes additionnels pour la carte Nvidia, tout est "désactivé" ! impossible de changer de pilote et les fonctions "Rétablir" et "Appliquer les changements" sont inactives (grisées) on ne peut rien modifier !!... c'est fort de café ça non ?! 

Bonsoir @JPaul, et merci pour ton retour et tes photos.

Je n'utilise pas Zorin au quotidien, mais je continue à le mettre à jour. Je n'ai donc plus que les versions 50 et 52 du noyau dans le répertoire "/boot".

Pour prolonger les essais (sans garantie), voudrais-tu essayer de mettre ton système à jour, s'il te plaît ?
Lance le terminal (Ctrl Alt t) et entre ces trois lignes l'une après l'autre, le temps qu'elles fassent ce qu'elles ont à faire :
 

N'hésite pas non plus à essayer les diverses solutions proposées sur le lien que je t'ai envoyé.

Mais reviens nous dire, même si les résultats sont négatifs.
 

Ayé ! ... et voilà ce que ça donne ... mais ça ne me surprend pas car je fais toutes les mises à jour possibles et imaginables !!... et pour une fois, ça m'apprendra à réfléchir un peu AVANT !!


En tout cas, je vous remercie infiniment pour le temps que vous passez à me venir en aide !

Dans le cas où rien n'y ferait, pensez-vous qu'une réinstallation de l'OS aurait des chances de régler le problème ?...
 

Même si on ne voit pas très bien sur la photo — il vaut mieux copier le retour du terminal et le coller dans une zone de code (bouton "<>" de l'éditeur) — il semble que ton système était à jour, ces lignes correspondant à la vérification des différents dépôts.

Je ne sais pas précisément ce qui s'est passé sur ton système. Je sais seulement que de tels problèmes peuvent survenir après une mise à jour : avec le passage à une nouvelle version du noyau, le pilote de la carte n'est subitement plus supporté. Dans ce cas, la solution réside dans le retour à l'ancienne version du noyau.

Je pense que si tu réinstalles, le problème devrait disparaître, le système devant reconnaître ta carte comme la fois précédente.
Si la sauvegarde de tes documents personnels ne te pose pas trop de problèmes, et puisque tu le proposes, tu peux toujours essayer.

Mais si ça marche et en supposant que ça ait un rapport avec la version du noyau, tu pourras aussi essayer de le bloquer sur la "bonne" version.

Ce n'est pas très compliqué.
Après l'installation, le système ne manquera pas de signaler des mises à jour. Ne les fais surtout pas.

Lance le terminal (Ctrl Alt t) et entre ces cinq lignes une par une (copier-coller + Entrée) pour marquer la version courante du noyau et de ses composants :
 

Pour ces deux derniers paquets, ce sera un peu plus compliqué.
Tape cette commande pour connaître le numéro de la "bonne" version du noyau :
 
Puis entre ces deux lignes comme précédement après avoir remplacé "xx" par les deux derniers chiffres du numéro de la version :
 

Ensuite, tu pourras faire les mises à jour :
 

... et réinstaller le pilote de ta carte.

Par la suite, il faudra bien sûr démarrer sur la version marquée du noyau.

Ceci dit, as-tu vraiment besoin du pilote propriétaire pour ton confort visuel ou pour des usages spécifiques (graphisme ou jeux, par exemple) ? Le pilote générique embarqué par le noyau ne suffit-il pas ? Si c'est le cas, autant ne pas réinstaller le pilote NVIDIA...




 

PS : En continuant à réfléchir aux causes possibles de ton problème, j'ai croisé une autre piste qu'il faudrait examiner avant de tout réinstaller : il paraît que ce genre de problème peut survenir sur des sessions Wayland.

Entre cette ligne dans le terminal:
 
Si la réponse est "Wayland", referme la session.
Dans l'écran de connexion, clique dans la boîte où on entre le mot de passe, puis sur l'engrenage qui vient de s'afficher dans le coin inférieur droit.
L'une des deux entrées est cochée. Si le système fonctionne avec Wayland, c'est l'entrée "Zorin Desktop".
Sélectionne l'autre entrée pour basculer sur Xorg et authentifie-toi :



Quelque chose a-t-il changé ?

Ensuite, vérifie le pilote qui est installé :
 

Puis essaie de le réinstaller en remplaçant "XXX" par le numéro du pilote et redémarre :

Oh pute borgne !!...
Je suis novice en matière de lignes de commandes !...

1) Pour répondre à votre avant-dernier post : Non, le pilote Nvidia propriétaire ne m'est pas complètement indispensable ... La mise à jour a rendu VLC inutilisable, or avec VLC, j'avais la possibilité d'adapter la taille de mes films à la taille de mon écran (Samsung 34'', 3440 x 1440) ... VLC me permettait de jouir pleinement des films dits "à grand spectacle" .

2) Pour la petite histoire, je me suis "lancé" dans les distributions Linux en 2023, date à laquelle j'ai fini par me fixer sur Zorin, après en avoir essayé d'autres évidemment (Mint, Debian, Fedora, Manjaro, Deepin, Elementary ...) Zorin me satisfaisait parfaitement (jusqu'à ce petit accro qui ressemblerait bien à un bug de mise à jour pour les cartes graphiques Nvidia ?!...) mais en réalité, avant j'étais "Mac" et j'ai bossé toute ma carrière dans un environnement "Windows"... donc, là, au vu de ces quelques précisions, vous comprendrez bien que mon incompétence consciente me suggère d'aller directement au moins compliqué (votre dernier post) et je vous dis ensuite ce qu'il en est !!

Houlà-là, le temps se gâte !... ça parle bien de Xorg et j'ai l'impression désagréable d'avoir une pelleté de pilotes Nvidia !... voyez-plutôt !!...

Inspiron-3671:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x11
Inspiron-3671:~$ apt-cache search nvidia-driver
nvidia-384 - Paquet de transition pour nvidia-driver-390
nvidia-384-dev - Paquet de transition pour nvidia-driver-390
nvidia-driver-390 - Métapaquet pilote NVIDIA
nvidia-driver-470 - Métapaquet pilote NVIDIA
nvidia-headless-390 - Métapaquet sans en-tête NVIDIA
nvidia-headless-418-server - Métapaquet sans en-tête NVIDIA
nvidia-headless-450-server - Métapaquet sans en-tête NVIDIA
nvidia-headless-470 - Métapaquet sans en-tête NVIDIA
nvidia-headless-470-server - Métapaquet sans en-tête NVIDIA
nvidia-headless-no-dkms-390 - Métapaquet NVIDIA sans en-tête - sans DKMS
nvidia-headless-no-dkms-418-server - Métapaquet NVIDIA sans en-tête - sans DKMS
nvidia-headless-no-dkms-450-server - Métapaquet NVIDIA sans en-tête - sans DKMS
nvidia-headless-no-dkms-470 - Métapaquet NVIDIA sans en-tête - sans DKMS
nvidia-headless-no-dkms-470-server - Métapaquet NVIDIA sans en-tête - sans DKMS
xserver-xorg-video-nvidia-390 - NVIDIA binary Xorg driver
nvidia-driver-418 - Transitional package for nvidia-driver-430
nvidia-driver-418-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-430 - Transitional package for nvidia-driver-440
nvidia-driver-435 - Transitional package for nvidia-driver-455
nvidia-driver-440 - Transitional package for nvidia-driver-450
nvidia-driver-440-server - Transitional package for nvidia-driver-450-server
nvidia-driver-450 - Transitional package for nvidia-driver-460
nvidia-driver-450-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-455 - Transitional package for nvidia-driver-460
nvidia-driver-460 - Transitional package for nvidia-driver-470
nvidia-driver-460-server - Transitional package for nvidia-driver-470-server
nvidia-driver-465 - Transitional package for nvidia-driver-470
nvidia-driver-470-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-495 - Transitional package for nvidia-driver-510
xserver-xorg-video-nvidia-418-server - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-450-server - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-470 - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-470-server - NVIDIA binary Xorg driver
nvidia-driver-510 - Transitional package for nvidia-driver-535
nvidia-driver-510-server - Transitional package for nvidia-driver-515-server
nvidia-driver-515 - Transitional package for nvidia-driver-535
nvidia-driver-515-open - Transitional package for nvidia-driver-535
nvidia-driver-515-server - Transitional package for nvidia-driver-535-server
nvidia-driver-520 - Transitional package for nvidia-driver-535
nvidia-driver-520-open - Transitional package for nvidia-driver-535
nvidia-driver-525 - NVIDIA driver metapackage (transitional package)
nvidia-driver-525-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage (transitional package)
nvidia-driver-525-server - NVIDIA Server Driver metapackage (transitional package)
nvidia-driver-530 - Transitional package for nvidia-driver-535
nvidia-driver-530-open - Transitional package for nvidia-driver-535-open
nvidia-driver-535 - NVIDIA driver metapackage
nvidia-driver-535-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-driver-535-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-535-server-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-driver-545 - NVIDIA driver metapackage
nvidia-driver-545-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-driver-550 - NVIDIA driver metapackage
nvidia-driver-550-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-driver-550-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-550-server-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-driver-565-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-565-server-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-headless-535 - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-535-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-535-server - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-535-server-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-545 - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-545-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-550 - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-550-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-550-server - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-550-server-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-565-server - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-565-server-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-535 - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-535-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-535-server - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-535-server-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-545 - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-545-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-550 - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-550-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-550-server - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-550-server-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-565-server - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-565-server-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
xserver-xorg-video-nvidia-510 - Transitional package for xserver-xorg-video-nvidia-535
xserver-xorg-video-nvidia-510-server - Transitional package for xserver-xorg-video-nvidia-515-server
xserver-xorg-video-nvidia-535 - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-535-server - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-545 - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-550 - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-550-server - NVIDIA binary Xorg driver
xserver-xorg-video-nvidia-565-server - NVIDIA binary Xorg driver
nvidia-driver-570-server - NVIDIA Server Driver metapackage
nvidia-driver-570-server-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-headless-570-server - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-570-server-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-570-server - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-570-server-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
xserver-xorg-video-nvidia-570-server - NVIDIA binary Xorg driver
nvidia-driver-570 - NVIDIA driver metapackage
nvidia-driver-570-open - NVIDIA driver (open kernel) metapackage
nvidia-headless-570 - NVIDIA headless metapackage
nvidia-headless-570-open - NVIDIA headless metapackage (open kernel module)
nvidia-headless-no-dkms-570 - NVIDIA headless metapackage - no DKMS
nvidia-headless-no-dkms-570-open - NVIDIA headless metapackage - no DKMS (open kernel module)
xserver-xorg-video-nvidia-570 - NVIDIA binary Xorg driver
Inspiron-3671:~$

... Comment voulez-vous que je retrouve le bon pilote dans tout ce fouillis ??? ... à moins que ce soit le dernier : (xserver-xorg-video-nvidia-570 - NVIDIA binary Xorg driver) ??...

Merci pour tes retours, @JPaul — et pour les avoir copiés-collés.
Donc Wayland n'est pas en cause.

Oops ! Je ne t'ai pas donné la bonne commande... 
Celle-ci précisera la version installée :
 

Plus j'y pense, plus je me dis que ce serait sûrement plus simple et plus sûr de réinstaller.
Quant à savoir s'il faut bloquer le noyau sur la version qui marche pour éviter sa mise à jour, seul l'avenir le dira si le problème se reproduit.

Je te propose donc de réinstaller Zorin (en choisissant l'option pilotes propriétaires dans le menu de la live session).
Si ça marche, de vérifier quelle version du pilote a été installée ainsi que la version du noyau (et de les noter à toutes fins utiles) :
 

De faire les mises à jour du système, mais d'ignorer à l'avenir celles du type de celle que tu as acceptée.
Désolé de me rabattre sur cette solution de facilité. 

Après, tu peux toujours poser la question sur le forum NVIDIA (passe par DeepL si ton anglais n'est pas au point), tu y trouveras des spécialistes — il semble d'ailleurs que les problèmes ne manquent pas autour de ton modèle de carte graphique et d'Ubuntu 22.04 (la version sur laquelle Zorin 17 est bâti), parmi lesquels celui-ci, qui correspond au tien, sauf que ce n'est pas la même version du noyau.

Et tu pourras peut-être venir partager la solution qu'on t'aura donnée.

Quoi qu'il en soit, n'hésite pas à revenir.
 

Bonsoir jlb et encore une fois, merci pour l'aide et le temps que vous m'accordez !

Certes, il est probable que cette "mésaventure" finisse par une réinstallation de Zorin ! (ça ne me pose pas de problème, juste un peu de frustration) ... ça c'était ma première idée !... mais comme je suis curieux et obstiné, je me suis dit que je devais au moins, tenter les 3 lignes de commandes suivantes ... que vous m'aviez suggéré !

sudo apt purge nvidia-driver-XXX
sudo apt install nvidia-driver-XXX
reboot

... et ça MARCHE !!... pas complètement certes, mais ça a rétablit 2 points !

Après le reboot :
1) j'ai récupéré le pilote Nvidia (voir capture d'écran),
2) le mode "Jour/Nuit" qui ne fonctionnait plus non plus, était à nouveau activé ! (pour moi, qui aime la nuit, c'était important) !


Hélas, pour VLC c'est toujours écran vert ...
je vais le réinstaller ... et si ça marche, je vous le dirai !

Un grand merci pour votre aide !

PS : Dans les paramètres "Logiciels et mises à jour", il est à nouveau possible de choisir l'un ou l'autre des pilotes Nvidia !


J'imagine qu'il ne me reste plus qu'à sélectionner le pilote qui va bien pour que VLC soit à nouveau opérationnel !

Merci jlb ! ^^

Merci pour tes retours, @JPaul, je suis content pour toi !

Au fait, quelle est la version du pilote que tu as réinstallée ?
Mieux que ces captures, entre cette ligne pour tout savoir sur ta carte — le pilote est dans la ligne "configuration".
 
Bien sûr, tu peux essayer les cinq versions qu'on te présente, mais NVIDIA semble préconiser la 570.

Ça ne coûte rien non plus de réinstaller VLC pour lui remettre les idées en place :
 
A+

 

Bonjour jlb !

Petit rebondissement ...
Dans mon dernier post je disais qu'il ne me restait plus qu'à chercher dans la liste des pilotes Nvidia, celui qui va bien pour VLC, C'est ce que je viens de faire en allant dans "logiciels et mises à jour "... le driver qui était coché était le 570 (propriétaire) ... j'ai donc coché, un peu au pif, le driver ayant le chiffre le plus proche; le driver 550 (propriétaire) puis "appliquer les changements" ... Là, ça s'est mis à bosser (petite barre d'avancement) puis un message m'indiquant que finalement le driver n'était pas installé ... bon ...
Je ferme tout et je lance un film ... OH MIRACLE !! VLC remarche !! ... j'ai rien compris de ce qui s'est passé, et du coup c'est l'appli "vidéo" de Zorin qui ne fonctionne plus !!

Bizarrement aussi, en retournant voir dans "pilotes additionnels" j'ai eu la surprise suivante !... là aussi j'ai rien compris !!


Ceci dit voici la version qui tourne actuellement :

Inspiron-3671:~$ sudo lshw -c video
[sudo] Mot de passe de jpaul :
*-display
description: VGA compatible controller
produit: TU117 [GeForce GTX 1650]
fabricant: NVIDIA Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:01:00.0
nom logique: /dev/fb0
version: a1
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress vga_controller bus_master cap_list rom fb
configuration : depth=32 driver=nvidia latency=0 resolution=3440,1440
ressources : irq:148 mémoire:f6000000-f6ffffff mémoire:e0000000-efffffff mémoire:f0000000-f1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:c0000-dffff
*-display
description: Display controller
produit: CoffeeLake-S GT2 [UHD Graphics 630]
fabricant: Intel Corporation
identifiant matériel: 2
information bus: pci@0000:00:02.0
version: 02
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pciexpress msi pm bus_master cap_list
configuration : driver=i915 latency=0
ressources : irq:145 mémoire:f5000000-f5ffffff mémoire:d0000000-dfffffff portE/S:f000(taille=64)
Inspiron-3671:~$

Finalement je tourne maintenant avec le driver X.Org X server ... !?!

Peu m'importe le pilote après tout puisque, grâce à votre aide précieuse, j'ai résolu mon problème de compatibilité entre la carte graphique et VLC !

@+ JPaul

J'avais oublié tout ça depuis que je n'ai plus de carte graphique, mais ce que tu dis me le rappelle.

"Logiciels et mises à jour" propose toutes les versions disponibles du pilote, mais c'est uniquement par rapport à la version 22.04 d'Ubuntu de Zorin 17.2, pas par rapport à ton ordinateur et encore moins à ta carte.
Comme tu as choisi une version qui ne lui convenait finalement pas, le système a basculé sur le pilote générique.

Quoi qu'il en soit, n'hésite pas à revenir pour cette question ou une autre, ce sera toujours avec plaisir.

PS : Si tu vois une coche verte en haut à droite de ton dernier message (bizarrement, je ne la vois pas), voudrais-tu cliquer dessus pour marquer le sujet comme "Résolu" et guider les utilisateurs vers le message qui les aidera à comprendre comment tu as fait ?