Zorinos.fr

Bonjour,

Sur Zorin 17.3 Pro. Dell i5 et carte GTX.

Gros problème, je ne peux plus accéder à mon PC.
Échanges sur le forum de Zorin : https://forum.zorin.com/t/black-screen- ... n/49310/19


Au démarrage, après les splash screens, je tombe sur un écran noir avec ce message
Écran avec message d'erreur



Pas d'accès au Grub.

Avec une clé Ventoy, je peux me connecter sur le PC
Je me demande s'il est possible de lancer des commandes du terminal sur le système installé ???

Merci de toute aide.

Amicalement, José

jrd10 a écrit : ↑ven. 18 juil. 2025 19:23 Je me demande s'il est possible de lancer des commandes du terminal sur le système installé ???

Cette page devrait répondre à ta question, @jrd10.

En tout cas, je n'ai pas trouvé plus simple ni plus clair pour expliquer comment monter un système installé et intervenir dessus depuis le terminal d'une live session ("Essayer Zorin") en utilisant la commande "chroot" (change root).

Il faudra bien sûr adapter la première ligne de l'étape trois à ton installation en remplaçant "sda1" par le nom de la partition sur laquelle tu veux intervenir :
 

Pour avoir une idée complète d'une installation, j'utilise cette ligne — elle est trop complète dans le cas présent, mais qui peut le plus peut le moins :
 


                    

Après, une recherche à partir de ton message d'erreur donne des pistes, celle-ci en particulier, qu'on peut faire en mode graphique depuis une live session, puisqu'il s'agirait simplement de renommer le répertoire "~/snap" en "~/snap2" (ou autre chose) pour débloquer le démarrage.





 

PS : Ce n'est pas facile de te suivre quand on prend le train en marche... 
Ton sujet sur le forum officiel m'a permis de reconstituer la chaîne de tes malheurs et de comprendre le rapport entre le démarrage du daemon Snap et l'accès au menu de GRUB.

C'est sûr, si le menu s'affichait, tu pourrais utiliser le terminal sans lancer la session en mode graphique comme on te l'a expliqué là-bas :




Mais, puisqu'il s'agit seulement de faire du ménage pour que ton système puisse démarrer complètement, je maintiens que ce n'est pas utile.

Lance l'explorateur de fichiers depuis la live session, clique sur "Autres emplacements" puis sur l'OS que tu veux monter.
Essaie de renommer le dossier "snap" du répertoire personnel en "snap2" ou ce que tu voudras (s'il est caché, tape "Ctrl h" pour l'afficher), pour voir si cela te permet de redémarrer en mode graphique. 

Pour pouvoir renommer, déplacer ou supprimer des fichiers contenus dans les répertoires système, referme l'explorateur de fichiers après avoir monté l'OS, et ouvre le terminal pour le relancer en mode "sudo" — passe outre les avertissements :
 





Lorsqu'on supprime des fichiers ou des dossiers depuis une live session, le menu contextuel de l'explorateur de fichiers ne permet par défaut que de les "Mettre à la corbeille", ce qui ne fait gagner aucun espace.
Il faut donc activer l'option "Supprimer définitivement" dans les "Préférences" de Nautilus (menu "Big Mac" trois points) :

@jlb 

Désolé, je n'ai aucun accès.
Je ne peux pas modifier Snap...

Je vais voir l'idée du chroot.

Merci de ton temps.
José

Là, je suis à la limite de mon expertise dans le domaine !

J'ai tenté cela

https://forum.zorin.com/uploads/default ... 2e1b89.png

J'espère que je n'ai pas perdu mon PC juste parce qu'il est plein !
(et en plus, je crois qu'il avait 75 GB de libre !)

Amicalement avec fébrilité, José

jrd10 a écrit : ↑sam. 19 juil. 2025 15:43 Désolé, je n'ai aucun accès.
Je ne peux pas modifier Snap...

Pas normal du tout.
Je recommence la démo (depuis une live session Zorin 17.3 sur un OS installé sur mon ordi, en appliquant ce que je t'ai expliqué et sans mode "sudo" puisque le dossier "snap" est dans le répertoire personnel) :


Convaincu ?

 

jrd10 a écrit : ↑sam. 19 juil. 2025 16:11 J'espère que je n'ai pas perdu mon PC juste parce qu'il est plein !

Allons, allons, José, haut les cœurs !
J'ai déjà aidé deux ou trois utilisateurs qui avaient le même problème.

Laisse ta clé Ventoy et recommence avec une clé "normale", flashée avec une application sans autre paramètre que le choix de l'ISO et du support (Etcher, par exemple).


Pour "chroot", on verra ensemble, si tu veux bien.
Mais seulement après ton retour sur ce point (et sa réussite !).

jrd10 a écrit : ↑sam. 19 juil. 2025 16:11 Amicalement avec fébrilité, José

Bon, ça me rassure, ta fébrilité semble retombée !

Merci du retour et des encouragements.
Je vais refaire la clé.

J'espère que le comportement sera différent que celui que j'ai indiqué plus haut.
Je voyais bien le volume installé existant mais je ne pouvais pas y accéder

Je fais cela cet après midi
Merci de ton temps et intér^et,

José

Je comprends mieux ton manque de réactivité, voire de présence, @jrd10 : difficile d'être sur deux forums à la fois !




Merci de m'avoir mentionné et d'avoir mis un lien, mais franchement, je pense que j'aurais dû l'apprendre autrement.


Ceci dit, ça apporte une preuve supplémentaire à ce que j'avance depuis longtemps : un certain nombre de problèmes viennent de l'application de flashage utilisée, soit parce que l'utilisateur ne sait pas la paramétrer (Rufus), soit parce qu'elle est trop sophistiquée dans son fonctionnement (Ventoy).

 

jlb a écrit : ↑dim. 27 juil. 2025 06:59 Merci de m'avoir mentionné et d'avoir mis un lien, mais franchement, je pense que j'aurais dû l'apprendre autrement.

Je réprouve en effet ce "manque de tact" de la part de notre membre jrd10 de ne pas avoir en premier remercié jlb pour sa solution efficace donnée.
Partager avec une autre communauté et parfaitement louable mais "remercier la source" en premier montre la qualité de celle ci en faveur de ceux ou celles ayant pris le temps de regarder et offrir une solution pérenne à autrui.

Roger

roger a écrit : ↑lun. 28 juil. 2025 06:58 e réprouve en effet ce "manque de tact" de la part de notre membre jrd10 de ne pas avoir en premier remercié jlb pour sa solution efficace donnée.

Bonjour Roger, tu as raison @rogertestmembre , mais tu as remarqué que je l'ai mentionné .

En plus de mes problèmes de PC, des problèmes de santé m'éloigne de mon PC.

Ce matin, je viens justement fermer ce post en indiquant mes remerciements à jlb .

Bonne journée. José

Bonjour,
(je vois que le post a été mis en Résolu, merci

Merci à jlb et à tous ceux qui ont contribué.

Je reste avec un pb...

J'ai enlevé toutes mes données personnelles et mon « système » utilise ... 230 GB
Il me reste une vingtaine de GB sur un disk dur de 254 GB !

https://forum.zorin.com/uploads/default ... 90x444.png
(Remarque, j'utilise en premier le forum de Zorin, cela me permet d'avoir une source de mes copies d'écran .

Je pense que le problème rencontré lors des récentes mises à jour pourraient être la source de ce pb.
Des doublons dans les installations système.
https://forum.zorin.com/t/failed-to-upd ... o/46535/11

Je pense réinstaller le système.

Bonne journée et encore merci de votre temps et intérêt.

Amicalement, José

 

LA SOURCE DE TOUT CE PROBÈME

Détails de Usage :

Home :             62 GB
jrd10-G3-500 : 208 GB !!!


J'ai trouvé le problème...

Un Timeshift s'est lancé sur mon disque dur !!!
Il a fait une sauvegarde de 111 GB !!!

Bloquant le démarrage de mon PC !!!

Voilà la source de mon manque de place

Merci encore de vos contributions.

José

C'est marrant, je n'ai pas envie de rire. 





 

Ceci dit, c'est comme pour la clé Ventoy, tu n'as que ce que tu mérites, @jrd10. 

Pourquoi Timeshift quand "Sauvegardes" (alias "deja-dup") est livré avec Zorin, qu'il est un parfait exemple du principe KISS qui devrait guider les développeurs, et qu'il a l'infini mérite d'obliger les utilisateurs à paramétrer consciemment leurs sauvegardes ?



De plus, il ne se préoccupe que de ce qui est important, c'est-à-dire des documents personnels :




Avec Timeshift, l'utilisateur innocent qui n'a jamais vérifié les paramètres risque au mieux l'engorgement, comme toi, ou de constater à ses dépens que le répertoire personnel n'était pas inclus par défaut dans les sauvegardes :



... quand ce n'est pas un vrai plantage du système à la première tentative de restauration.
J'en parle d'autant plus à l'aise que je viens de dépanner un ami qui avait exactement le même genre de problème.

Sans rancune.

 

@jlb 

C'était un héritage de mon précédent system, Ubuntu.
Je trouve Timeshift plus « clair » que deja_dup !

Alors, j'ai eu un p'tit problème avec Thunderbird. Il ne démarrait plus !

Voir mes recherches sur l'autre forum

Avec un
```
jrd10@jrd10-G3-3500:~$ sudo snap refresh
thunderbird 128.13.0esr-3 from Canonical✓ refreshed
jrd10@jrd10-G3-3500:~$

```
Tout est rentré dans l'ordre !

Moi qui pensais que le problème venait de snapd !!!

Maintenant, tout est rentré dans l'ordre...

(J'ai désinstallé Timeshift)

Bonne continuation, amicalement, José

Ah, au fait !

J'ai fait une suggestion d'amélioration à l'équipe de Zorin OS...

Ne pas permettre à l'utilisateur de remplir complètement son disque dur !

https://forum.zorin.com/t/not-allow-the ... rive/49652

Bonne continuation avec Zorin OS, José, du côté de Troyes.

A vrai dire, j'avais hésité à répondre à ta demande : pour espérer aider efficacement, il faut des échanges suivis et à double sens, ce qui n'a jamais été le cas.

Bonne continuation sur Zorin Forum.

jlb a écrit : ↑jeu. 31 juil. 2025 06:50 aider efficacement, il faut des échanges suivis et à double sens

J'ajouterai aussi qu'il faut savoir sur quel message efficace mettre la fameuse coche verte pour "Sujet résolu" donc un double sens pour ma part afin que "l'aidant jlb" voit sa réponse mise en valeur pour d'autres possibles visiteurs ou membre pouvant rencontrer "lécran noir tant" dont nous a parlé...
Roger