Zorinos.fr

Bonjour,

J'ai soumis ce problème à la communauté Mozilla (forum Geckozone), mais ils ne se sentent pas en mesure d'y répondre; ils m'ont conseillé de m'adresser (une fois de plus) à vous.
Voici ce que je leur ai écrit :

J'ai deux appareils sous Linux et j'installe TH avec la procédure Mozilla https://support.mozilla.org/fr/kb/insta ... tlocale=fr

Cependant sur cet appareil étaient survenus des problèmes tels que :
- menu contextuel ne marquant pas tout et commençant par plusieurs barres horizontales (ça ne le fait pas tout le temps)
- extensions sensées fonctionner mais qui ne fonctionnent pas

- langues installées qui sont sensées fonctionner mais qui ne fonctionnent pas (elles ne sont pas visibles alors qu'installées plusieurs fois).



Ma version de TH est la 147.0.1 (64 bits)
Ma version de Linux est la Zorin 17.3 basée sur Ubuntu basée sur Ubuntu 22.04 LTS avec le noyau Linux 6.8

J'ai décidé de désinstaller cette application TH défectueuse.

Premier problème : comment faire ?
  N'ayant pas de procédure de désinstallation j'ai regardé les répertoires de mise à jour et de profil et les ai effacés après avoir sauvegardé les profils.

J'ai réinstallé TH selon la procédure citée plus haut pou tout le système avec les droits root (sudo).

Deuxième problème : rien n'apparaît dans "logiciels"
 Je ne peux pas lancer donc mon TH
 J'ai vérifié 

• que TH est bien installé dans /opt/thunderbird, que le lien symbolique est dans /usr/local/bin/thunderbird
  

• que le lanceur est bien dans /usr/local/share/applications
  

• que tout a été correctement installé:  j'ai essayé de lancer TH grâce au lanceur de bureau nouvellement créé mais ne s'est produit
  

• que l'application apparaissait dans "Logiciels" : rien
  

• que l'application apparaissait dans le menu : rien
  

Je suis allé cherché le lien symbolique et ai essayé de lancer TH via l'option "Lancer" du menu contextuel.
TH s'est bien lancé avec tous les comptes et paramètres gardés de l’ancienne installation.

Mais : 
 

• TH apparaît sur le dock avec une icône standard,
  

• Il n'est pas possible d'épingler TH sur le dock
  

• j'ai gardé mes problèmes de l'ancienne installation, il y a donc un problème dans le profil choisi
  

Ensuite j'ai essayé de créer un nouveau lanceur via l'éditeur de menu mais ça ne fonctionne pas et j'ai un problème majeur quand j'ouvre à nouveau l’éditeur de menu : j'obtiens le message suivant :


Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions dans la mesure du possible  .

Bonjour @Marc Driver,

J'avoue que j'ai un peu de mal avec tes explications : en effet, ton lien envoie vers toutes sortes de formats (Flatpak, Snap, paquet des dépôts... et on ne sait finalement rien de la version que tu as installée — mis à part que ce n'est (peut-être) pas la version Flatpak parce qu'elle ne demande pas de "sudo".
 

Marc Driver a écrit : ↑lun. 9 févr. 2026 12:54 N'ayant pas de procédure de désinstallation j'ai regardé les répertoires de mise à jour et de profil et les ai effacés après avoir sauvegardé les profils.

Comme la procédure dépend du format, il est donc difficile de t'expliquer comment (tu aurais dû) faire pour ne pas le faire à la sauvage — ceci dit, on y arrive aussi...

 

Marc Driver a écrit : ↑lun. 9 févr. 2026 12:54 Deuxième problème : rien n'apparaît dans "logiciels"

Pourquoi faudrait-il passer par "Logiciel(s)" ?


Si tu te rappelle quelle version tu as installée, dis-le moi.
Sinon, lance le terminal (Ctrl Alt t) et entre ces trois instructions et envoie le retour qui matche :