Zorinos.fr

Bonjour à tous, 

Tout d'abord voici le matériel utilisé:

Acer Aspire ES1 - 732
Intel(R) Pentium(R) CPU N4200 @ 1.10GHz   1.10 GHz
4,00 Go (3,83 Go utilisable)
Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Windows 10 Famille

Je souhaite donc installer Zorin OS en dual boot avec Windows 10 sur clé usb bootable avec Rufus, j'ai vérifié que l'iso n'était pas corrompu , je lance l'installation sur la clé , je choisi try or install... et ensuite j'ai des messages d'erreurs (voir image) et ensuite l'ordi reste figé sur le Z de Zorin.... (Voir également image)

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Gigijack

Bonjour @gigijack, sois le bienvenu ! 

Merci pour ces informations : ces messages sont connus, les deux derniers signalent que ton DD n'a pas de cache, mais, sauf s'il devrait en avoir un, ça peut fonctionner en l'état.

Pour les deux premiers, vérifie d'abord si le secure boot est bien désactivé dans le BIOS : la touche qui permet d'accéder aux réglages s'affiche brièvement au démarrage — sur ton Acer, ce devrait être F2. Si ce n'est pas le cas, désactive-le.

Puisque l'ISO semble être bonne, je ne vois pas de raison de faire un nouveau téléchargement — mais pour ce qui est de moi, je serais bien du genre à en faire un malgré tout.
Si ça ne marche toujours pas, essaie de flasher ta clef en utilisant Etcher (il existe une version portable pour Windows) : je persiste à affirmer que c'est le logiciel qui produit le moins d'erreurs.


Si ça bloque toujours, le DD pourrait être en cause :

Depuis ta clef, avec Zorin en la live session, ouvre un terminal (CTRL Alt t) et entre cette ligne pour connaître les noms des partitions :
 
Cette ligne recherchera les éventuels blocs défectueux — normalement, ton disque devrait être "sda", sinon, entre le nom renvoyé à l'étape précédente :
 
Entre ensuite cette ligne en renseignant le nom de la partition concernée ("sda2", par exemple) pour tenter de réparer les blocs défectueux :
 
Si des erreurs bloquantes persistent, il faudra songer à changer ton DD.


Enfin, cela n'a certainement rien à voir, mais ton installation serait plus confortable si tu remplaçais la barrette de mémoire par une de 8 Go : a priori, c'est possible sur ton ordinateur. 

Quoi qu'il en soit, reviens nous dire. 



 

jlb a écrit : ↑mar. 28 mars 2023 07:41 [...] ces messages sont connus, les deux derniers signalent que ton DD n'a pas de cache, mais, sauf s'il devrait en avoir un, ça peut fonctionner en l'état.

Je complète ma réponse.
Si tu veux en avoir le cœur net, @gigijack, entre cette ligne dans le terminal depuis une live session Zorin, en remplaçant éventuellement "sda" par le nom de ton DD — si je ne m'abuse, "hdparm" est fourni avec Zorin Core et je pense que ça devrait marcher depuis une live sesseion :
 
Voici la réponse chez moi — le cache est activé :
 
S'il ne l'est pas, entre cette ligne :
Ferme ta session, reconnecte-toi et vérifie.

 

Bonjour jlb,

Merci pour votre retour.

Donc dans un premier temps, j'ai retélécharger le fichier .iso de Zorin OS Core et je l'ai fait analyser avec le logiciel quickhash et il est clean.
J'ai booté la clé usb avec Etcher et j'ai lancé pour toujours le même résultat...

Concernant la live session, il m'est impossible d'écrire quoi que ce soit....ça ne prends pas en compte...

Peut-être ai-je zappé une étape ??

Merci d'avance.

Gigijack

C'est sûr, je t'ai peut-être donné un peu trop de pistes à suivre d'un seul coup, @gigijack, ce serait assez normal que tu aies zappé une étape.

Reprenons :

gigijack a écrit : ↑mar. 28 mars 2023 14:17 Donc dans un premier temps, j'ai retélécharger le fichier .iso de Zorin OS Core et je l'ai fait analyser avec le logiciel quickhash et il est clean.

L'ISO ni le logiciel ne sont donc en cause — ceci dit, Zorin intègre un vérificateur au lancement.
 

gigijack a écrit : ↑mar. 28 mars 2023 14:17 J'ai booté la clé usb avec Etcher et j'ai lancé pour toujours le même résultat...
Concernant la live session, il m'est impossible d'écrire quoi que ce soit....ça ne prends pas en compte...

On en reparlera plus tard, mais as-tu vérifié que le secure boot du BIOS était désactivé, et l'as-tu désactivé le cas échéant ?





 

Oui le secure boot est bien désactiver 

Bon — enfin, si j'ose dire... 

Et la vérification des problèmes du DD ? 

Le souci c'est que je n'arrive pas à écrire quoi que ce soit dans le terminal.....

gigijack a écrit : ↑mar. 28 mars 2023 14:17 Concernant la live session, il m'est impossible d'écrire quoi que ce soit....ça ne prends pas en compte...

gigijack a écrit : ↑mar. 28 mars 2023 15:22 Le souci c'est que je n'arrive pas à écrire quoi que ce soit dans le terminal.....

D'accord, tu l'avais déjà expliqué, mais j'avais cru comprendre que tu avais réussi à lancer Zorin depuis ta clef...

Donc on reste sur le fait que ton écran se fige lorsque tu tentes d'ouvrir Zorin en live session, c'est bien ça ?

Je te dirais bien, dans un premier temps :

• de changer de port USB ;
  
• d'essayer avec une autre clef.
  

Ensuite, de vérifier la version du BIOS de ton ordinateur (tu connais la touche), puis, depuis Windows — je suppose qu'il fonctionne encore — de chercher dans l'onglet "BIOS/Micrologiel" de cette page, s'il n'y a pas une version plus récente de ton BIOS, de le télécharger et de l'exécuter.
Ou, si tu crains les conséquences, de télécharger tous les BIOS disponibles et de les essayer l'un après l'autre — je l'ai fait, la première fois. 
Mais branche ton portable sur le secteur !


 

Oui c'est bien ça, l'écran se fige, donc pas d'accès...

Concernant la clé usb ,j'ai essayé avec deux clés différentes le week-end dernier et j'en ai acheté une neuve hier... Je vais essayer via un autre port USB et si c'est toujours pareil, voir à mettre à jour le bios qui n'a pas été fait effectivement...

J'essaie 

En attendant tes retours, je te suggérerais bien... d'essayer aussi avec une autre distribution plus "légère" que Zorin Core, Zorin Lite pour commencer : il ne faut rien exclure.
A ce propos, Windows 10 ne rame pas trop ? Aucune intention polémique, juste pour savoir, par rapport à la configuration que tu nous as donnée.

Ok j'en prends bonne note 
Non de ce coté, windows fonctionne plutôt bien..

Donc j'ai bien pris la mise à jour du Bios mais il faut apparemment que j'attends que la batterie est à au moins 25% pour l'installer... C'est ce que ça me dit en tout cas...

 

Au fait, as-tu essayé l'option "safe graphics" @gigijack ? — la troisième option ne te concerne pas, vu que tu n'as pas de carte NVIDIA.



Un autre tentative à faire, on ne sait jamais : je viens d'essayer, et j'ai surpris un message m'avertissant que le mode "hibernation prolongée" de Windows n'est pas désactivé. Je croyais pourtant l'avoir fait...

Lorsque le menu ci-dessus s'affiche, tape "e" pour pouvoir éditer les options de démarrage, et remplace "quiet splash" par "nomodeset" (sans les guillemets) — comme le clavier est en mode "qwerty", le "m" correspond à la virgule.

Tape ensuite CTRL x ou F10 (les touches sont indiquées au bas de l'écran) pour démarrer.


 

Bonjour,

Voici un petit retour, j'ai donc procéder aux mises à jour du Bios, je l'ai essayé une par une jusqu'à la dernière mise à jour et maintenant j'ai les deux premières phrases d'erreur , les deux autres ont disparues 

Je vais maintenant essayer ce que vous me suggérez dans votre dernier message 

Merci pour ton retour, @gigijack — sur mon ordi, l'actualisation du BIOS a ajouté des messages au démarrage... 

Il est dommage que ça n'ait pas réglé ton problème.

Allez, on croise les doigts pour les essais suivants. 

Donc j'ai fait la manipulation demandé en remplaçant "quiet splash" par "nomodeset" sans les guillemets  et voici ce que ça me donne et après que faire ?? Je suis un peu perdu.. (maintenant j'ai au moins accès à la console, chose que je n'avais pas auparavant ..) 

gigijack a écrit : ↑mer. 29 mars 2023 11:49 [...] voici ce que ça me donne et après que faire ?? Je suis un peu perdu.. (maintenant j'ai au moins accès à la console, chose que je n'avais pas auparavant ..) 

Si tu parles du terminal, c'est que tu as réussi à aller jusqu'au bout du lancement, et que tu as ceci, comme moi qui ai démarré en "nomodeset" (je poste ma réponse depuis ma live session):


Si c'est bien le cas, connecte-toi au réseau pour la suite des opérations. Si tu es en Wifi comme moi, c'est "Paramètres > Wifi" — pour le filaire, je ne sais plus.
Ensuite, clique sur le lanceur "Installer Zorin OS" et suis les différentes étapes.
Comme tu nous as dit que tu voulais faire un dual-boot avec Windows, choisis "A côté" (de mémoire) comme type d'installation.

De toute façon, tant que tu n'as pas lancé le processus, tu peux revenir en arrière ou annuler.

C'est sans doute un peu stressant la première fois, mais il n'y a pas de raison pour que ça ne marche pas — et je ne te laisse pas tomber.
 

Merci à vous c'est bien sympa 

Non toujours pas d'installation de réussi.. Toujours les deux messages d'erreur ..  L'écran reste gelé ...J'ai eu accès à l'interface lorsque j'ai cliqué sur e pendant le menu "try or installation".

Peut-être devrais-je essayer les options que vous me recommandiez dans les premiers posts ??

 

Ah, zut, je suis finalement plus optimiste que je ne pensais.

Dans tout ça, tu as essayé de booter sur l'option safe graphics ?

Sinon, je crains que le terminal version réduite ("c") ne soit pas capable de traiter les lignes que je t'ai proposées.
Je ne l'ai jamais fait, et je vais essayer de ce pas. Mais tu veux essayer de ton côté, feel free : le seul risque, c'est que les commandes ne passent pas.
En fait, je ne sais pas si le problème vient d'un défaut du DD ou plutôt d'un problème de compatibilité avec le chipset graphique de ton ordi. Normalement, le "nomodeset" aurait dû permettre de le contourner.

Maintenant, j'avoue que je suis à court de propositions.
Avant d'aller demander conseil dans une officine de réparation informatique, il te reste encore à essayer Zorin Lite, ou une distribution qui est passée à Ubuntu 22.04, comme Linux Mint : il arrive qu'une version plus récente intègre mieux le matériel, je l'ai déjà constaté.

Je reviens te dire.