Ecran figé au démarrage

[Cedo]

Bonjour,

J'ai installé Zorin sur mon ordi perso depuis presque 2 mois, tout fonctionnait parfaitement bien. Rapide, ergonomique...
Mais hier, suite à la mise à jour de Brave, quand j'allume mon PC, il y a un premier message qui n'apparaissait pas avant : "une application veut accéder au trousseau de clés "trousseau de clés par défaut", mais il est verrouillé. "

Puis, quand je mets le mot de passe, mon ordi arrive sur l'écran habituel mais il ne se passe plus rien du tout. Clavier et souris bloqués.

Comment faire pour dépanner cela?
Je vous remercie par avance et vous souhaite une bon dimanche.

[jlb]

Bonjour @Cedo,

Je n'utilise pas Zorin, mais je suis un peu étonné de ces problèmes inhabituels corrélés d'une façon ou d'une autre avec Brave (que j'utilise sur ma distribution quotidienne et qui ne me pose aucun problème).

Si tu penses que le problème vient de Brave, le plus simple est de le désinstaller.
Exporte d'abord d'éventuels favoris enregistrés : "Ctrl Maj o" > Menu "trois points" en haut à droite > Exporter les favoris.
Fais de même avec d'éventuels mots de passe : menu "BigMac > Mots de passe et saisie automatique > Paramètres > Exporter les mots de passe.

Commence par installer Firefox pour ne pas te retrouver en carafe sans navigateur et te donner le temps de réfléchir au prochain navigateur que tu installeras : Opera, Vivaldi, Edge ...
Ouvre le terminal (Ctrl Alt t) et entre cette ligne :
 

Code : Tout sélectionner

sudo apt update && sudo apt install firefox

Après, désinstalle proprement Brave :
 

Code : Tout sélectionner

sudo apt purge brave*

 
Désolé si tu attendais mieux, mais je suis plus que jamais partisan des solutions simples.

Reviens nous dire.

[Cedo]

Le problème c'est que je ne peux rien faire, l'écran reste figé après avoir entré le mot de passe. Comment passé cet écran? Comment aller plus loin?
Ca fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour de brave...
 

[jlb]

Je ne vois pas ce que Brave a à voir dans ce problème.
Réinstalle, comme je faisais quand je ne comprenais pas, et change de navigateur si tu penses que c'est lui, le problème.
Mais tant qu'à faire, télécharge une nouvelle ISO et flashe-la avec une application fiable.

En tout cas, c'est ce que je ferais.

[Cedo]

Je réinstalle à partir de la clé bootable ? Je ne risque pas de perdre mes données ?
Comme toi je ne comprends pas le lien avec la maj de Brave mais c'est arrivé après cette maj.

[jlb]

Je viens d'éditer ma réponse, mais tu n'es pas obligé de suivre tous mes conseils.

Brave n'est qu'une application, mais comme elle fait 100 Mo, on ne voit qu'elle lors des mises à jour.
En revanche, il y a d'autres paquets qu'on ne voit pas et qui sont susceptibles d'agir à ce niveau du système.
Bref, il ne faut pas jeter le bébé avec l'eau du bain.

Il va de soi qu'il faut que tu sauvegardes tes données, sinon, tu les perdras.
Et réinstalle en mode "Autre chose" pour éviter que les modes automatiques mettent du désordre.

Si tu as un peu de place sur ton disque, tu peux créer une petite partition ext4 pour y copier (pas déplacer par précaution) tes données en suivant les indications de cette même page. Ce n'est pas compliqué, et ça permet de comprendre ce qu'on fait.

Reviens nous dire, et n'hésite pas si tu as des questions.